고객상담 - 카카오톡채널 통폐합 안내
23. 02. 22


고객 편의를 위해 지속적인 서비스 개발을 하고 있는 토스토스입니다.

서비스라운지 내 각 주문번호별 서비스 접수 기능이 신설되었으며, 해당서비스 개시 이후 이용량이 급증하고 있습니다.

서비스라운지를 통한 접수는 365일 24시간 가능하며,

접수된 내용은 현지 업무시간 및 한국 고객센터 업무 시간에 처리됩니다.


보다 효과적인 처리를 위해, 각 지점별 운영되던 카카오톡 채널을 통폐합 합니다.

토스토스는 보다 나은 고객 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

많은 응원 부탁드립니다.


카카오톡 채널 통폐합 예정일 : 3월 2일

중요한 알림을 확인하세요.
  • 이전글 긴급 - 광저우 알뜰항공 3일 출고건 일부 선적불가처리(자석포함 제품) 23. 03. 04 조회 3076
  • 다음글 식약처 - 해외직구 위해식품 273개 반입 차단 23. 02. 16 조회 2461

    • 이용에 어려움이 있으신가요?

    저희가 도와드릴게요.

    토스토스 카카오 채팅 상담 서비스
    채팅 상담 접수
    월~금 10:00~17:00 (공휴일 휴무) | 휴게시간 12:30 ~13:30
    마이페이지를 통한 접수는 24시간 가능합니다.
    채널 이용 중 욕설, 비방 과격한 언어 사용 시 경고 없이 차단되오니 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
    유선고객 상담센터
    1644-5339
    월~금 10:00~17:00 (공휴일 휴무) 휴게시간 12:30~13 :30