실측정 무게와 부피무게, 유니패스 신고 무게 관련
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토스토스에서는 실중량으로 배송비가 책정되고 있습니다.
부피가 큰 제품들이 많이 출고되고 있는 상황인데, 당분간은 부피무게가 아닌 실중량으로 진행 계획입니다.
다만, 실측정 무게와 유니패스 신고무게가 다르다는 문의가 접수되고 있어
콘솔업체에게 사실관계 확인한 결과를 알려드립니다.
출고된 물품들은 컨테이너에 선적되어 인천항까지 가는데
컨데이너 당 최대중량은 20톤 입니다.
해당 콘솔업체에서 무거운 화물이 많이 선적된 경우
무게를 기준치 이하로 임의 변경하는 것으로 확인되었습니다.
변경된 무게로 통관되어 유니패스에서 조회하면 출고무게와 다르게 표기될 수 있습니다.
해당 콘솔업체에 우리 화물에 대해서는 무게변경 하지 말라는 협조공문은 발송되었습니다.
배송비는 실중량 기준(구간 반올림)으로 책정되었으며,
유니패스에 신고된 무게가 다른 경우 참조바랍니다.
